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상품하자 및 제품누락 문의

푸닭잉 2019Wed, 25 Sep 2019 21:56:39 +0900pm99Asia/SeoulWed, 25 Sep 2019 21:56:39 +0900Asia/Seoul25
안녕하세요, 본 상품을 구매해서 방금 받아보았는데요. 일단 상품 확인해보니 겉면에 기스가 꽤 있네요.. 누가 반품한건줄 알았습니다. 그래도 제가 급하게 써야하니 이건 그냥 사용할건데 맘이 좋지 않네요.. 새상품에 기스가 여기저기 나있는것도 속상한데, 상품설명에 보면 28인치는 항공커버가 포함되어 있다고하는데 아무리 찾아봐도 보이지 않네요.. 확인해주시고 답변바랍니다.
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Answer

안녕하세요? 고객님

우선 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

추후에는 이런일이생기지않도록 다시한번 상품검수에 노력하겟습니다.

말씀주신 항공커버는 출고지에 요청을하였으며 오늘이나 내일에 출고될예정입니다.

다시한번사과의 말씀전합니다.


09.25 21:56